Votre mission au quotidien Rattaché(e) au Directeur de l'appart-hôtel, vous l'assistez afin d'assurer le bon fonctionnement et le développement de l'établissement doté de 131 appartements et d'un équipe de 13 personnes. Vous aurez les responsabilités suivantes : – Veiller au respect des procédures et des normes d'exploitation du Groupe, – Garantir la satisfaction clients de l'appart-hôtel en leur proposant une expérience client positive au sein d'un établissement bien entretenu, – Accompagner la direction dans le suivi du compte d'exploitation et l'analyse des coûts pour optimiser la rentabilité financière de l'appart-hôtel, – Assurer des shifts en fonction de l'activité, – Superviser, animer et motiver les équipes d'hébergement et des étages. Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
