Directeur(-trice) général(e) d’hôtel | Hotel General Manager

Job DescriptionJob Description:nnNOUVELLE OPPORTUNITÉ nDirecteur général | Directrice généralenMicrotel Inn & Suites par Wyndham Matagami, QCnnEmplacement de l'hôtel et aperçu de la communauténSituée dans la communauté soudée de Matagami, QC, près du magnifique lac Matagami et dans le territoire de la baie James d'Eeyou Istchee, la région est riche en caractère et une destination émergente pour la croissance économique. Entouré de vastes bois et servant de porte d'entrée vers le nord du Québec, l'emplacement de l'hôtel et l'expansion de la communauté offrent une rare combinaison d'opportunités professionnelles, d'esprit communautaire et de proximité avec la frontière nord en expansion du Québec.nnÀ propos de l'hôtelnOuvert à l'été 2026, le Microtel Inn & Suites par Wyndham Matagami, QC sera un hôtel moderne de 72 chambres conçu pour le confort et la connexion. Les commodités incluront une piscine, un centre de conditionnement physique, un espace petit déjeuner gratuit et un espace de réunion pour les rassemblements locaux et les événements d'affaires. Ce Microtel servira à la fois les voyageurs d'affaires locaux et de loisirs du Nord, reflétant la force, la chaleur et la croissance de Matagami et de la région de la Nation Crie.nnVotre opportuniténCe n'est pas un rôle traditionnel de gestion hôtelière, c'est une opportunité qui bâtit un héritage. En tant que directeur général ou directrice générale de l'ouverture, vous dirigerez la planification préalable à l'ouverture, le recrutement et la construction de la culture pour un hôtel qui deviendra un fier repère du nord du Québec. Dès le premier jour, vous travaillerez en étroite collaboration avec MasterBUILT Hotels et Wyndham pour donner vie à cette propriété — établissant des standards, formant votre équipe et préparant une grande ouverture qui célèbre à la fois l'hospitalité et la communauté.nnC'est une occasion rare de combiner leadership d'entreprise, engagement communautaire et but significatif. Vous serez le visage de Microtel Matagami, aidant à créer un endroit où les invités se sentent les bienvenus, où les membres de l'équipe se sentent soutenus et où la communauté est fière.nnPourquoi rejoindre Microtel Matagami?nMicrotel Inn & Suites by Wyndham est une marque hôtelière de construction entièrement neuve, à service limité, ciblant le segment intermédiaire du marché. Faisant partie de la famille de marques du Wyndham Hotel Group, Microtel a remporté le prix JD Power & Associates pour la meilleure satisfaction des clients dans son segment 18 des 19 dernières années – un exploit sans précédent dans n'importe quelle industrie – et a constamment été classée #1 dans son segment pour la pénétration du marché RevPAR aux États-Unis (selon les données STR).nAu Canada, Microtel est l'une des marques hôtelières de construction neuves à la croissance la plus rapide au pays. La croissance rapide de Microtel est soutenue par la force de l'engagement de MasterBUILT® Hotels à étendre la marque à travers le Canada.nnMicrotel Matagami est gérée par MasterBUILT Hotels – une entreprise de premier plan dans le développement, l'investissement et la gestion hôtelière au pays, et détenue en partenariat avec Eeyou Companee, Tawich Development Corporation et Chisasibi Business & Development Group Inc.nnEn tant qu'hôtel géré par MasterBUILT, vous rejoindrez une équipe inclusive et influente qui croit en la construction de relations durables; créer des environnements d'équipe positifs; l'esprit entrepreneurial ; et offrir du WOW grâce à un service authentique et un véritable soin.nnCe que vous fereznEn tant que membre de l'équipe de direction d'ouverture, vous aurez l'occasion de contribuer à façonner la personnalité et la culture de service de l'hôtel dès le premier jour. Vous bénéficierez du soutien d'une équipe corporative solide et de l'autonomie pour prendre des décisions qui correspondent au marché local et à la communauté.nnLes responsabilités incluent :nnDiriger toutes les activités préalables à l'ouverture, y compris l'embauche, la mise en place de la marque, la préparation opérationnelle et la formation.nCollaborer avec les Cries et d'autres organisations autochtones pour soutenir l'embauche, la formation et les opportunités d'affaires locales.nBâtir une culture d'équipe fondée sur le service à la clientèle, le respect, l'inclusion et la fierté de l'identité locale.nSuperviser et maintenir tous les aspects des opérations après l'ouverture : expérience des clients, rentabilité, sécurité et normes de marque.nCollaborer avec l'équipe de soutien corporatif de MasterBUILT sur les opérations, les ventes, la gestion des revenus, le marketing, les ressources humaines et les initiatives financières et comptables.nAgir comme ambassadeur de Matagami, représentant l'hôtel avec professionnalisme et cœur.nDévelopper des relations avec les fournisseurs locaux, les entreprises et les écoles afin d'intégrer l'hôtel au tissu de la communauté.nnCe que vous apporteznn5+ ans d'expérience progressiste en hôtellerie ou en leadership.nCompétences solides en recrutement, formation et leadership — capable de diriger et d’encadrer une équipe de la base.nUn bilan éprouvé d'équilibre entre la satisfaction des clients et la performance financière.nEngagé dans la communauté, avec de l'expérience ou un intérêt pour les relations autochtones et les partenariats locaux.nExpérience préalable en budgétisation, prévisions et prise de décisions opérationnelles.nUne approche pratique et positive – la capacité de retrousser ses manches et de montrer l'exemple.nFamiliarité avec les communautés du Nord et les opportunités uniques qu'elles offrent.nnCe que nous offronsnnPrime d'embauche pouvant atteindre 10 000 $nAide au logement disponiblenPossibilités d'emploi pour le conjointnSalaire compétitif et prime de rendementnPolitiques de congés flexiblesnnEngagement envers la réconciliationnMasterBUILT Hotels s'engage à la réconciliation et à la création de milieux de travail inclusifs qui reflètent les communautés que nous servons. Nous encourageons les candidatures des candidats autochtones ainsi que des personnes passionnées par l'hospitalité nordique, l'inclusion et le leadership communautaire.nnComment postulernVeuillez appliquer à https://masterbuilthotels.bamboohr.com/careers/904.Nous remercions tous les appliquant pour leur candidature, mais seuls ceux retenus seront contactés par notre recruteur. Pas d’appels téléphoniques, s’il vous plaît.nnVeuillez noter que le processus d’Étude d’Impact sur le Marché du Travail (EIMT) ne sera pas utilisé dans ce cas particulier d’offre d’emploi. Seuls les individus ayant le droit légal de travailler au Canada seront retenus.n n————————–nNEW OPPORTUNITY nGeneral ManagernMicrotel Inn & Suites by Wyndham, Matagami, QC nHotel Location & Community OverviewnSituated in the close-knit community of Matagami, QC, near the beautiful Matagami Lake and within the Eeyou Istchee James Bay territory, the land is rich in character and emerging as an up-and-coming destination for economic growth. Surrounded by vast woodlands and serving as a gateway to Northern Quebec, the hotel’s location and the community’s expansion offer a rare combination of professional opportunity, community spirit, and proximity to Québec’s expanding northern frontier.nnAbout the HotelnOpening in summer 2026, the Microtel Inn & Suites by Wyndham Matagami, QC will be a 72-room, modern hotel designed for comfort and connection. Amenities will include a pool, fitness centre, complimentary breakfast area, and meeting space for local gatherings and business events. This Microtel will serve both local business and northern leisure travelers, reflecting the strength, warmth, and growth of Matagami and the Cree Nation region.nnYour OpportunitynThis is not a traditional hotel management role, it’s a legacy-building opportunity. As the opening General Manager, you’ll lead the pre-opening planning, recruitment, and culture-building for a hotel that will become a proud landmark in northern Quebec. From day one, you’ll work closely with MasterBUILT Hotels and Wyndham to bring this property to life—establishing standards, training your team, and preparing for a grand opening that celebrates both hospitality and community.nnThis is a rare chance to combine business leadership, community engagement, and meaningful purpose. You’ll be the face of Microtel Matagami, helping create a place where guests feel welcome, team members feel supported, and the community feels proud.nnWhy Join Microtel Matagami?nMicrotel Inn & Suites by Wyndham is an all-new construction, limited-service hotel brand targeting the mid-scale segment of the market. Part of the Wyndham Hotel Group’s family of brands, Microtel has won the JD Power & Associates award for top guest satisfaction in its segment 18 of the past 19 years – an unprecedented achievement in any industry – and has consistently been rated #1 in its segment for RevPAR market penetration in the U.S. (based on STR data).nnWithin Canada, Microtel is one of the fastest growing new construction hotel brands in the country. Microtel’s rapid growth is backed by the strength of MasterBUILT® Hotels’ commitment to expand the brand across Canada.nMicrotel Matagami is managed by MasterBUILT Hotels – a leading hotel development, investment and management company in the country, and owned in partnership with Eeyou Companee, Tawich Development Corporation and Chisasibi Business & Development Group Inc.nnAs a MasterBUILT-managed hotel, you will join an inclusive and impactful team who believes in building enduring relationships; creating positive team environments; entrepreneurial spirit; and delivering WOW through authentic service and genuine care.nnWhat You’ll DonAs part of the opening leadership team, you’ll have the opportunity to help shape the hotel’s personality and service culture from day one. You’ll have the support of a strong corporate team and autonomy to make decisions that fit the local market and community.nnResponsibilities include:nnLead all pre-opening activities including hiring, brand setup, operational readiness, and training.nPartner with Cree and other Indigenous organizations to support local hiring, training, and business opportunities.nBuild a team culture rooted in customer service, respect, inclusion, and pride in local identity.nOversee and maintain all aspects of operations post-opening: guest experience, profitability, safety, and brand standards.nCollaborate with MasterBUILT’s corporate support team on operations, sales, revenue management, marketing, human resources and financial/accounting strategic initiatives.nAct as an ambassador for Matagami, representing the hotel with professionalism and heart.nDevelop relationships with local suppliers, businesses, and schools to integrate the hotel into the fabric of the community.nnWhat You Bringnn5+ years of progressive hospitality or leadership experience.nStrong recruitment, training, and leadership skills—able to lead and coach a team from the ground up.nA proven record of balancing guest satisfaction and financial performance.nCommunity-minded with experience or interest in Indigenous relations and local partnerships.nPrevious experience with budgeting, forecasting, and operational decision-making.nA hands-on, positive approach – the ability to roll up your sleeves and lead by example.nFamiliarity with Northern communities and the unique opportunities they offer.nnWhat We OffernnHiring incentive up to $10KnHousing support available nSpousal employment opportunitiesnCompetitive salary as well as performance bonusnFlexible time off policiesnnCommitment to ReconciliationnMasterBUILT Hotels is committed to reconciliation and to creating inclusive workplaces that reflect the communities we serve. We encourage applications from Indigenous candidates and those passionate about northern hospitality, inclusion, and community leadership.nnHow to ApplynPlease apply online at https://masterbuilthotels.bamboohr.com/careers/904.nnWe thank all applicants for their submissions, but only those deemed qualified by our hiring manager will be contacted. No phone calls please.nnPlease note, Labour Market Impact Assessment (LMIAs) are not supported for this position. Legal entitlement to work in Canada is required.

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